Справка

Вопросы и ответы

Если ответа нет — напишите на support@ai-kontragent.online, отвечаем в рабочие дни.

Деньги и доступы

Чей рекламный аккаунт и чьи деньги?

Ваши. Вы подключаете свой аккаунт Яндекс Директа, пополняете его сами, и все деньги лежат на вашем балансе. Сервис получает доступ только к управлению кампаниями: вывести или перевести средства он технически не может.

Что вы делаете с моим токеном доступа?

Храним в зашифрованном виде и используем только для запросов к API Яндекс Директа от вашего имени. В интерфейсе токен показывается замаскированным (первые и последние 4 символа). Отключить доступ можно в один клик в разделе «Яндекс Директ».

Что будет с кампаниями, если я перестану платить?

Агент перестанет ими управлять, но сами кампании останутся в вашем аккаунте и продолжат работать, пока вы их не остановите. Мы ничего не удаляем и не блокируем.

Защита бюджета

А если ИИ сольёт мой бюджет?

Ограничения зашиты в код сервиса, а не в промпт нейросети, поэтому агент не может их «уговорить»:

— недельный бюджет не превышается;
— суточный стоп-лимит останавливает кампании и присылает уведомление;
— первые 7–14 дней после запуска агент не вмешивается: идёт обучение стратегий;
— решения принимаются только при достаточном объёме статистики;
— kill-switch останавливает всё мгновенно и доступен всегда.

Могу ли я контролировать каждое действие?

Да. По умолчанию включён режим «Под контролем»: агент готовит кампании и предлагает изменения, но применяете их вы. Расширять автономию можно постепенно — и в любой момент вернуть назад.

Всё, что делает агент, попадает в журнал с обоснованием: какая метрика, какой порог, что именно изменено.

Данные и метрики

Откуда сервис знает, сколько я заработал?

Из ваших данных. Способы: ручной ввод в кабинете (можно задним числом), импорт из CRM по UTM-меткам и yclid, ценность целей в Яндекс Метрике.

Пока данных о доходе нет, вы видите расходы, конверсии и CPA, а ROMI и ROAS помечены как недоступные. Мы не подставляем нули вместо неизвестных значений — иначе решения принимались бы по выдуманным цифрам.

Что означают ROMI, ROAS и ДРР?

ROAS — сколько рублей дохода принёс каждый рубль рекламы. ROAS 4× означает, что на 1 ₽ расхода пришлось 4 ₽ дохода.

ROMI — то же самое в процентах прироста: (доход − расход) / расход × 100%. ROMI 0% — вышли в ноль, ROMI +200% — заработали втрое больше вложенного.

ДРР — доля рекламных расходов в доходе. Чем меньше, тем лучше.

ROI считается по прибыли, а не по выручке, поэтому для него нужна ваша валовая маржа — её можно указать в разделе «Вводные».

Что такое ABC-анализ кампаний?

Сортировка кампаний по прибыльности. A — прибыльные, им увеличиваем бюджет. B — около нуля, их дорабатываем: объявления, ключи, корректировки. C — убыточные, им снижаем бюджет или ставим на паузу.

Если данных о доходе нет, класс не присваивается вообще — иначе любая кампания выглядела бы убыточной и агент погасил бы всё подряд.

Подготовка и запуск

Что нужно от моего сайта?

Работающий сайт или посадочная страница и счётчик Яндекс Метрики хотя бы с одной целью: заявка, регистрация, звонок или оплата. Если счётчика или цели нет, мастер подключения проведёт по шагам.

Без цели агент не запустит кампании на конверсионной стратегии и честно скажет об этом, а не станет тратить бюджет вслепую.

Сколько времени это займёт у меня?

Онбординг — 15–20 минут. Дальше несколько минут в неделю: посмотреть дашборд и утвердить предложения агента.

Когда будут первые результаты?

Кампании запускаются за 1–2 дня. Первые выводы — через 7–14 дней: столько обучаются автостратегии Яндекса, и раньше этого срока любые изменения только мешают.

Реклама точно станет прибыльной?

Нет, и никто такого гарантировать не может. Если продукт не покупают или экономика не сходится, реклама это не исправит — она только быстрее покажет правду.

Что мы обещаем: кампании собраны по методологии, бюджет не выйдет за ваши лимиты, убыточное будет остановлено, а вы увидите цифры, а не отговорки.

Оплата и статус сервиса

Сколько это стоит?

Первые 14 дней бесплатно, карта не нужна. Дальше «Старт» — 6 900 ₽/мес + 5% от рекламного расхода, «Бизнес» — 14 900 ₽/мес + 3%. Рекламный бюджет вы платите Яндексу напрямую, мы его не касаемся. Подробности — на странице «Тарифы».

Почему есть минимальный рекламный бюджет?

Потому что на малых бюджетах не набирается статистики: агент не может обоснованно решить, какая кампания прибыльна, а какая нет. Ниже 30 000 ₽ в месяц сервис не окупит себя для вас, и мы предпочитаем сказать это заранее.

Это официальный сервис Яндекса?

Нет. AIДиректолог — независимый сервис, работающий через официальный API Яндекс Директа. «Яндекс», «Яндекс Директ» и «Яндекс Метрика» — товарные знаки ООО «Яндекс», мы к компании отношения не имеем.

Остались вопросы?

Напишите нам — или просто попробуйте, это бесплатно 14 дней.

Создать аккаунт